こんにちは。資源循環DXをしているdigglue中谷です。前回の記事では、ライフサイクルに関する情報を通じて顧客の体験や意識を変え、結果として製品の価値を高めることが重要だとお伝えしました。その具体的な方法として、今回は「ストーリーテリング」についてお話しします。
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